Specjalista ds. CRM (MS Dynamics 365)

Miejsce pracy: Zamienie

Zakres obowiązków:

Zakres obowiązków:

• Zapewnienie wsparcia dla klientów wewnętrznych korzystających z MS Dynamics 365, w szczególności modułu Sales.
• Współpraca z działami handlowymi w zakresie obsługi procesów oraz rozwijania systemu CRM.
• Współtworzenie instrukcji dla użytkowników oraz tworzenie i wdrażanie nowych funkcjonalności.
• Aktywny udział w rozwoju CRM w innych niż dział Handlowy, działach biznesowych.
• Wdrażanie i zarządzanie procesami sprzedażowymi i i posprzedażowymi w ramach systemu CRM.
• Optymalizacja procesów biznesowych poprzez automatyzację.
• Analiza i przygotowywanie raportów dotyczących przeprowadzonych działań.

Wymagania:

Nasze wymagania:

• Co najmniej dwuletnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, czyli obsłudze i rozwoju systemu MS Dynamics CRM 365.
• Znajomość przepływów procesów biznesowych w firmie handlowej.
• Doświadczenie w obsłudze systemu obsługi zgłoszeń.
• Umiejętność analizowania danych i wyciągania z nich wniosków.
• Zacięcie do rozwiązywania problemów technicznych i biznesowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średnio-zaawansowanym.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze innych systemów klasy CRM.

Oferujemy:

Osoby spełniające wymagania prosimy o przesłanie CV za pomocą przycisku APLIKUJ na dole ogłoszenia.

W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji zgodnie z Rozporządzenia PE i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”.