Grupy klientów Grupy Action to niezależni resellerzy, odbiorcy korporacyjni, sieci hipermarketów oraz odbiorycy zagraniczni.
Sprzedawcy detaliczni (resellerzy) to przede wszystkim sklepy oferujące sprzęt komputerowy, integratorzy oraz firmy świadczące usługi z zakresu IT. Na terenie całego kraju Grupa posiada ponad 9 tys. czynnych odbiorców prowadzących działalność gospodarczą.
Grupa ACTION S.A. - będąc jednym z rynkowych liderów w dystrybucji sprzętu IT - jest jednocześnie największym producentem i głównym dostawcą wysokowydajnych serwerów w Polsce. Odbiorcami kompleksów serwerowych o potężnej mocy obliczeniowej są przede wszystkim środowisko naukowe - wyższe uczelnie techniczne oraz centra komputerowo-sieciowe. Oprócz tego klientami Grupy ACTION S.A. są sprzedawcy detaliczni oraz odbiorcy korporacyjni. Spółka ma od lat wiodącą pozycję w dostawach komputerów do przetargów sektora publicznego.
Do Grupy ACTION S.A. należy także znana sieć salonów Sferis - do której niedawno została wprowadzona oferta telefonii komórkowej Orange. Obecnie zależny od ACTION Sferis (PTR) ma 53 własne sklepy. Docelowo ma ich być 250, w tym 100 z ofertą mobilną. To plan na okres do 2012 r. Na początek przyszłego roku kalendarzowego rozpocznie się budowa sieci franszyzowej. W przyszłości sieć Sferis ma zostać wprowadzona na giełdę papierów wartościowych
ACTION S.A. współpracuje także z siecią niezależnych sklepów zrzeszonych pod nazwą SFK (Solidna Firma Komputerowa). Poza szerokim asortymentem i sprawnymi usługami dystrybucyjnymi Action zapewnia wsparcie sprzedażowe dla klientów, co stanowi przewagę konkurencyjną firmy. Jednym z przykładów jest program Solidna Firma Komputerowa (SFK). Polega na tworzeniu sieci sklepów, na bazie najlepszych odbiorców prowadzących sprzedaż detaliczną. Sklepy należące do sieci (choć są własnością różnych, niezależnych osób i firm) korzystają ze wspólnej marki: SFK. Mają też zapewnione ze strony Action wsparcie marketingowe (np. wystrój sklepu, ogólnopolska reklama prasowa) oraz sprzedażowe (m.in. szkolenia dla personelu, dostęp do informacji o produktach). Używanie szyldu SFK wymaga od sklepów spełnienia szeregu wymogów związanych z ich pozycją rynkową i finansową. Wszystko po to, aby dla klientów końcowych marka SFK oznaczała gwarancję najwyższej jakości oferowanych usług oraz odpowiedni wybór i jakość proponowanego asortymentu.
